Konfliktberatung

 

… Perspektiven und Lösungen finden! 

Konflikte definieren sich nicht über eine einzelne Situation. Sie stellen einen dynamischen Prozess dar. Konflikte entstehen oftmals im Verborgenen. Unter bestimmten Gegebenheiten treten sie – manchmal schon über Jahre angestaut – hervor, entwickeln eine Eigendynamik, die eine konstruktive, schnelle und einvernehmliche Lösung nicht mehr ermöglichen. 

Für diese Ausgangslage bieten wir Ihnen als unabhängige Dritte eine Konfliktberatung an, welche Ihnen Klarheit verschafft: 

Es gilt zu klären, wie eine positive Einstellung zur anderen Konfliktpartei und daraus resultierend eine Reihe von Handlungsoptionen für den zukünftigen und erfolgreichen Umgang miteinander definiert werden können. 

Durch eine umfassende Konfliktanalyse werden dabei die Elemente eines Konfliktes herausgearbeitet und eine sinnvolle Lösung bzw. Perspektiven können eigenständig gefunden und vereinbart werden. 

 

Betrachtet werden innerhalb der Konfliktanalyse z. B. folgende Fragen/Themen:

  • Wer ist am Konflikt beteiligt?

  • Was sind die Themen/Gründe für die Konflikte?

  • Was bedeutet der Konflikt für die Beteiligten (Interessen, Ziele, ggf. Emotionen)?

  • Wie gehen die Beteiligten aufgrund der Konflikte miteinander um?

  • Sollte auf persönlicher, struktureller, rechtlicher bzw. moralischer Ebene vorrangig eine Lösung gefunden werden?

  • Welche Rahmenbedingungen sind dabei für die Konfliktparteien relevant? 

Sollten die Konflikte im Rahmen der Beratung(-en) noch nicht gelöst werden können, besteht durch die neutrale Haltung des Konfliktberaters jederzeit die Möglichkeit, dies innerhalb einer Mediation oder Schlichtung etc. zu klären.

Konfliktprävention


… ob in der Familie oder im Beruf. 

Um spätere Konflikte, Enttäuschungen bzw. Frustrationen zu vermeiden, empfehlen wir im Vorfeld einer (Geschäfts-) Beziehung, sich intensiv mit den jeweiligen Erwartungen, Interessen, Hoffnungen und Wünschen der zukünftigen Partner auseinander zu setzen. 

Wir als neutrale Konfliktberater helfen Ihnen, diese nötige Klarheit zu erarbeiten, Handlungsoptionen zu definieren und das anschließende Vorgehen zu besprechen. 

Unsere Erfahrungen der letzten Jahre zeigen auf, dass ein Abgleich der Interessen in regelmäßigen Abständen sehr ratsam ist.

 

 

Ihr schneller Draht

Im telefonischen Vorgespräch beantworten wir Ihnen alle Fragen zu Ablauf und Durchführung einer Konfliktberatung.

Sie erreichen  uns per E-Mail oder telefonisch unter:

Telefon: 07071 8827831

Konfliktmanagement

 

… für Unternehmen, Organisationen, Vereine und Stiftungen. 

Machen Sie Ihre Führungskräfte und Mitarbeiter fit für schwierige Situationen! 

Im Rahmen des Konfliktmanagements wird nicht nur ein einzelner Konflikt analysiert.
Es geht darum, einen selbstverständlichen, unaufgeregten sowie konstruktiven Umgang mit Konflikten in Unternehmen zu erlernen und zu praktizieren. 

Vermittelt wird Ihren Führungskräften/Mitarbeitern dabei, wie Konflikte entstehen, eskalieren und gelöst werden können. Die Zusammenarbeit kann durch die gemeinsame Lösungserarbeitung, Abstimmung, Strategieentwicklung und Klärung der Zuständigkeiten dauerhaft verbessert werden. 

Was sind die Vorteile des Konfliktmanagements für Unternehmen?

  • Konfliktherde werden schneller erkannt – ein kooperativer und vertrauensvoller Umgang untereinander ist wieder möglich.

  • Meinungsverschiedenheiten/Probleme innerhalb der Mitarbeitenden werden früher thematisiert (geringerer Krankenstand, höhere Motivation, weniger Fluktuation)

  • Das Arbeitsklima ist wieder durch Transparenz, Stabilität und Fairness geprägt.

  • Die Etablierung einer modernen, effektiven und freundlichen Unternehmenskultur ist ein Erfolgsfaktor, welcher sich auch in internen und externen Beziehungen positiv auswirken wird.